A vantagem de receber no celular continua depois da venda

Ter a maquininha no celular é muito melhor do que carregar outro aparelho. O celular você já leva para todo lugar. Quem atende na casa do cliente ou trabalha em lugares diferentes recebe no aparelho que já está no bolso, sem cuidar de outra bateria nem lembrar de mais uma coisa na bolsa.

Tem outra parte do Tap to Pay do Jota que me interessa mais: o que acontece com a informação depois da cobrança. Se você recebe pelo Tap to Pay, esses dados já entram no Jota, já são categorizados e viram inteligência para você. Talvez seja a coisa mais importante.

O cliente pergunta se pode pagar no cartão

Um profissional acabou de atender na casa de alguém, o cliente gostou e pergunta se ele aceita cartão. Se a maquininha ficou em outro lugar, o problema aparece justo na hora de receber. Aquele pagamento que ele tinha dificuldade de receber, porque o cliente queria pagar com cartão e ele não tinha maquininha, agora ele resolve com o Tap to Pay do Jota.

Com o Tap to Pay ativado num celular compatível, ele digita o valor no app do Jota, escolhe a modalidade e o cliente aproxima o cartão. Para Pix, o app mostra um QR Code. A ativação passa por análise, e a cobrança acontece no app, fora do WhatsApp. A página do Tap to Pay mostra as condições de uso.

Depois da cobrança, você ainda precisa entender a venda

Se ele cobra e depois tem que anotar tudo de novo em outro lugar, a organização continua esperando por ele. No Jota, dá para consultar as vendas pela conversa, no app ou no WhatsApp: “Quanto eu vendi nesta semana?”, “Como ficaram as vendas no cartão?”, “Quanto paguei de taxa?”

São perguntas de quem está tentando entender o próprio trabalho. É isso que eu chamo de dado virando inteligência: o Jota passa a ter mais capacidade de ajudar você, de saber o que dizer e o que recomendar. A venda registrada é o começo.

Nem todos os recebimentos precisam vir pelo mesmo caminho

A rotina real mistura caminhos. Na barbearia em que ele trabalha, ele não pode usar o Tap to Pay, porque a barbearia já tem contrato com outra maquininha, da Stone, por exemplo. A comissão cai em outro banco, e tem cliente que paga em dinheiro. A visão do Tap to Pay mostra essa parte da atividade; para conversar sobre o negócio inteiro, entram os bancos conectados e os registros que completam o resto.

Também tem que ficar claro o que é valor da venda, o que foi taxa e o que de fato entrou. E vender mais ainda não responde quanto foi lucro, porque tem material, outros custos e despesas. O Tap to Pay resolve uma necessidade imediata, receber, e alimenta o acompanhamento que vem depois.

A condição da cobrança faz parte da escolha

Taxa importa para quem trabalha por conta própria, e prazo de recebimento também. Compatibilidade do aparelho e condições de ativação entram na decisão. Olhe a condição que vale para a venda que vai fazer: se for parcelar, confira o custo daquela modalidade; se for comparar com outra solução, compare o mesmo tipo de venda e o mesmo prazo. Dizer que uma taxa é baixa não substitui essa conta.

O que eu mais gosto é a continuidade. Você termina o atendimento, recebe pelo celular e depois conversa sobre aquelas vendas. Para quem trabalha sozinho, quanto menos vezes tiver que parar para juntar a mesma informação, mais atenção sobra para o trabalho e para os clientes.