Cliente atrasado: como acompanhar e cobrar pelo WhatsApp

Você esquece, o Jota não. Ele lembra você no dia de cobrar e deixa a mensagem pronta.

O Jota acompanha os valores a receber que você registrou e mostra quem ainda não pagou. Ele cria lembretes para você cobrar, sugere uma mensagem para encaminhar ao cliente, gera um novo QR Code Pix e calcula juros de atraso quando você pede, sem aplicar nada automaticamente.

Passo a passo

01

Registre o valor a receber

Diga quem, quanto e quando. Pode ser por áudio.

02

Veja quem atrasou

Pergunte "quem não me pagou?" ou "o que venceu e não entrou?".

03

Peça o lembrete e a mensagem

"Me lembra amanhã às 10h de cobrar o cliente da pintura e escreve uma mensagem pra eu mandar."

04

Mande o QR Code

Peça um QR Code com o valor em aberto, ou com o valor atualizado, e encaminhe junto com a mensagem.

05

Confira o pagamento

Quando o valor entrar, peça ao Jota para conferir e atualizar o que falta. Se houver dúvida sobre quem pagou, confirme a associação.

Como o Jota ajuda com o cliente atrasado

Tudo começa quando você anota o que tem a receber. "O cliente da pintura vai me pagar R$ 1.500 dia 10" vira uma conta a receber no Jota. Peça ao Jota para conferir o Pix recebido com o valor a receber, como em confirmar pagamentos. Se o dia passa e nada entra, a conta fica em aberto.

Aí você pergunta "quem está me devendo?" e recebe a lista com valores e datas. Para não esquecer de cobrar, peça um lembrete. O Jota avisa você no dia e na hora marcados e sugere uma mensagem educada para encaminhar ao cliente, com um QR Code Pix novo se precisar.

Se o combinado prevê juros ou multa, o Jota calcula o valor atualizado quando você pede. Quem decide cobrar, e quanto, é você.

Exemplos de pedidos

Perguntas frequentes

Como o Jota sabe que o cliente atrasou?

Pela conta a receber que você anotou. Sem esse registro, o Jota não tem como saber. Se a data passou e o valor não entrou na conta Jota nem num banco conectado, a conta fica em aberto.

O Jota calcula juros de atraso?

Sim, quando você pede. Diga o valor, a taxa de juros, a multa e os dias de atraso. O Jota calcula; não aplica nada sozinho.

Posso gerar um QR Code com o valor atualizado?

Pode. Peça um QR Code Pix com o novo valor. Gerar QR Code não tem tarifa.

O QR Code antigo continua valendo?

Sim. O QR Code estático não expira e pode ser pago mais de uma vez. Para cobrar outro valor, gere um novo.

Dá para lembrar de cobrar toda semana até o cliente pagar?

Dá. Peça um lembrete recorrente, por exemplo "toda segunda às 9h". Cancele quando o pagamento entrar. Veja lembretes.

Dá para receber o atrasado no cartão?

Dá, se o cliente estiver com você: abra o Tap to Pay no app e cobre no débito ou no crédito, em até 12x.

E se o cliente pagar só uma parte?

Diga ao Jota quanto entrou. Ele mostra o saldo que falta, e você gera um QR Code com a diferença.

Quanto custa?

Nada a mais. O controle de contas a receber está nos planos do Jota, a partir do Grátis. Veja os planos.

O Jota manda mensagem de cobrança para o meu cliente?

Não. O Jota avisa você e sugere uma mensagem pronta. Você encaminha pelo seu WhatsApp.

O Jota emite boleto ou negativa o cliente?

Não. O Jota não emite boleto de cobrança nem negativa o cliente. A cobrança é por QR Code Pix, Pix Copia e Cola ou cartão.

Dá para mandar um link de pagamento ao cliente atrasado?

Ainda não. O link de pagamento está anunciado como em breve. Hoje você manda um QR Code Pix com o valor em aberto.

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