Como confirmar pagamento Pix e saber quem já pagou

O Jota avisa quando o Pix entra e mostra quem ainda está devendo.

Para confirmar um pagamento Pix recebido, você não precisa abrir o extrato: o Jota avisa na conversa quando o dinheiro entra. Você também pede o extrato por período, cliente ou valor. Se anotar o que tem a receber, o Jota cruza com as entradas e mostra quem já pagou e quem falta.

Como acompanhar seus recebimentos

01

Registre o que tem para receber

Diga ao Jota quem deve, quanto e para quando. Dinheiro vivo também entra.

02

Receba o aviso de cada pagamento

Quando o Pix entra na conta Jota, o Jota avisa na conversa.

03

Peça o extrato do jeito que precisa

Peça o que entrou num período, de um cliente ou de um valor. O Jota também manda em PDF ou planilha.

04

Confira o que falta

Pergunte quem ainda não pagou. O Jota cruza os valores a receber com o que entrou e mostra o que está em aberto. Se alguém atrasou, siga para cliente atrasado.

Saber quem pagou sem abrir o extrato

Quando você cobra por QR Code Pix, um QR Code estático pode receber vários pagamentos. Para saber quem pagou, o Jota avisa cada entrada, mostra o extrato do jeito que você pedir e confere o que entrou com a sua lista do que tem a receber.

Essa lista é você que monta. Você manda "o cliente da obra me deve 800 reais para o dia 15" e o Jota guarda. Peça ao Jota para conferir a entrada com o valor a receber e atualizar o que falta. Se houver dúvida sobre quem pagou, confirme a associação. Funciona igual às contas a pagar e a receber.

Se o cliente paga numa conta sua em outro banco, conecte esse banco pelo Open Finance e o Jota passa a ver a entrada. Para ser avisado de um valor específico, como o salário ou o pagamento de um cliente grande, veja aviso de recebimento.

Pedidos que você pode fazer ao Jota

Perguntas sobre confirmar pagamentos

O Jota avisa quando o cliente paga?

Sim. Quando o pagamento entra na conta Jota, o Jota avisa na conversa.

Como sei qual cliente pagou se o QR Code é o mesmo?

Peça o extrato do período. O QR Code estático avulso não leva descrição, então a conferência usa o valor, a data e quem pagou de cada Pix recebido. Se você registrou os valores a receber, peça ao Jota para conferir as entradas e mostrar quem falta. Confirme a associação se houver dúvida sobre quem pagou.

Posso filtrar o extrato por cliente?

Dá. Peça o que entrou de um cliente, de um valor ou de um período, na conversa.

Consigo o extrato em PDF ou planilha?

Sim. O extrato oficial da conta Jota sai em PDF, Excel ou OFX por período. Detalhes em extratos e relatórios.

Dá para registrar pagamento em dinheiro?

Dá. Anote o valor como lançamento manual e o Jota inclui na conta do que você recebeu.

O que é conciliar?

É cruzar o que você tinha para receber com o que entrou de fato. O Jota faz isso e mostra o que ainda está em aberto.

O cliente pagou no meu outro banco. O Jota vê?

Vê, se esse banco estiver conectado pelo Open Finance. Os saldos de bancos conectados podem levar até 5 minutos para atualizar.

O Jota avisa de manhã o que vence para receber?

Sim. Há um aviso diário de manhã com as contas a pagar e a receber que você registrou e que vencem no dia. Ele vem ligado por padrão.

Posso devolver um Pix que recebi?

Dá. Peça na conversa e confirme com a senha de 6 dígitos. Detalhes em chaves e limites.

Quanto custa acompanhar os recebimentos?

Nada a mais. Avisos, extratos e contas a receber estão nos planos do Jota, inclusive no Grátis, de R$ 0 por mês.

O Jota descobre sozinho quem me deve?

Não. A lista de valores a receber é manual: você registra quem deve, quanto e para quando, o Jota guarda e concilia com o que entrou.

O Jota cobra o cliente que não pagou?

Não. O Jota lembra você e sugere a mensagem. Quem envia ao cliente é você. Veja cliente atrasado.

Seu agente de IA no WhatsApp

Peça do seu jeito. Resolva com o Jota.

Começar a usar