Seu agente pessoal serve para tirar coisas da sua cabeça

Você tem que trabalhar, cuidar da casa, da família, ver um negócio da escola do filho. Precisa pesquisar uma compra, resolver uma conta com problema e acompanhar uma resposta que não chega.

Mesmo quando não está fazendo nenhuma dessas coisas, continua carregando tudo na cabeça.

Para mim, um agente pessoal de IA serve para tirar parte dessa sobrecarga. É o que espero do Jota: ajuda para tocar os corres, liberar espaço na cabeça e ter tempo para fazer as coisas como eu quero.

A compra começa antes de escolher o produto

Estou receoso com quedas de luz por causa dos problemas climáticos e comecei a pensar em comprar um gerador. Só que, antes de escolher um modelo, precisava entender o que fazia sentido para a minha casa.

Fui conversar com o Jota: quero manter uma geladeira, uma televisão e algumas lâmpadas funcionando, além de carregar o celular. O que preciso para isso?

A partir daí, dá para comparar opções, barulho, custo e consumo. Vamos conversando até chegar ao que faz sentido para mim. Inclusive para eu decidir se vou comprar ou não.

Também estou fazendo uma obra na casa da minha mãe. Preciso encontrar telhas com isolamento térmico e fornecedores que entreguem no interior do Rio de Janeiro.

É o tipo de tarefa que quero passar para o agente, em vez de ficar procurando loja, mandando mensagem e ligando. Com a minha autorização, ele pode pedir orçamentos e me avisar das respostas. Eu continuo decidindo, mas não preciso conduzir cada contato.

Cada pessoa tem a sua descoberta

Minha esposa estava tentando marcar um exame para o nosso filho. O laboratório demorava a responder no WhatsApp, e as ligações caíam. Falei para ela passar o pedido ao Jota.

Para outra pessoa, essa descoberta pode acontecer numa viagem. Ela quer viajar no Réveillon ou no Carnaval, tem alguns destinos em mente e precisa comparar passagem, datas e hospedagem. Pode pedir uma pesquisa, definir o que acompanhar e receber as novidades, em vez de refazer tudo o tempo inteiro.

Ou pode ser uma coisa muito mais cotidiana. Você manda um áudio:

“Jota, procura o arroz, feijão, bife e batata frita mais barato que achar no iFood, com entrega aqui em até uma hora.”

Ele pesquisa e traz uma opção para você decidir e pagar. Se preferir ficar no que já conhece, pode pedir para olhar os últimos pedidos e procurar entre aqueles restaurantes.

É transformador descobrir que você pode simplesmente pedir. Não precisa necessariamente digitar nem saber de antemão todos os passos para chegar ao resultado.

Cada um vai ter o seu momento de entender onde um agente faz diferença.

Tem coisa que você pode passar adiante antes de virar um problema

A Black Friday é um bom exemplo. Você quer um desconto de verdade, mas precisa comparar preços e ofertas para não fazer uma compra ruim. Pode passar essa pesquisa para o agente.

Recebeu um SMS estranho? Tire um print e pergunte ao Jota o que é aquilo. Recebeu um link suspeito no WhatsApp? Encaminhe antes de clicar e peça uma análise. Identificar sinais de golpe já pode evitar uma dor de cabeça.

Na conexão com o Gmail, que estamos testando internamente, também tenho visto esse tipo de ajuda. O Jota me avisou de um e-mail sobre novas condições de um produto que eu precisava avaliar. Em outro momento, percebeu um monte de alertas que eu não precisava e perguntou se queria arquivar. Autorizei, e ele fez.

Essa conexão ainda está em teste interno. Mas mostra o tipo de trabalho que um agente pode assumir: perceber o que merece atenção e ajudar a lidar com o resto.

Você não precisa ficar olhando o trabalho acontecer

Manda o pedido e vai fazer outra coisa. Quando o agente trouxer uma resposta, você olha, decide ou ajusta: “Essa opção não gostei. Procura outra”.

Algumas tarefas vão exigir uma decisão sua. Outras podem esbarrar numa limitação que o agente precisa explicar. Mas isso não obriga você a acompanhar cada busca, cada página ou cada tentativa de contato.

A ideia é simples: tem um negócio que preciso fazer, vai me tomar tempo, não estou com saco ou não estou com tempo. Vou pedir ao meu agente.

É para aliviar essa parte da vida que ele serve.