Como abrir sua conta no Jota pelo WhatsApp
Você abre a conta conversando. O Jota pede um dado de cada vez, do CPF à senha.
Para abrir a conta PF, você começa pelo app ou pelo WhatsApp, informa o CPF, faz a verificação de identidade com selfie e documento pela Unico, cadastra e-mail e senha transacional de 6 dígitos e revisa os dados. A maioria das contas abre na hora, e algumas passam por uma análise antes de liberar.
Quero abrir a conta usando meus dados do Itaú
Passo a passo
Escolha o canal
Abra o app do Jota ou mande "quero abrir minha conta" na conversa do WhatsApp.
Informe o CPF
O Jota usa o CPF para começar o cadastro.
Faça a verificação de identidade
Tire uma selfie e uma foto do documento pela Unico, empresa de verificação de identidade.
Cadastre e-mail e senha
Crie sua senha transacional de 6 dígitos na tela segura. Ela é diferente da senha de acesso ao app. O Jota recusa senhas fracas e nunca pede que você envie a senha por mensagem.
Revise os dados e envie
Confira o resumo e envie. A maioria das contas abre na hora, e algumas passam por uma análise antes de liberar.
Abertura pela conversa
Você pode abrir a conta pelo app do Jota ou pela conversa no WhatsApp. No WhatsApp, mande "quero abrir minha conta"; no app, escolha a abertura de conta e siga as etapas de cadastro.
Se você já tem conta em outro banco, pode abrir a conta com os dados do Open Finance desse banco, no app ou no WhatsApp. Depois, a mesma conexão serve para ver saldos e trazer dinheiro, como em como conectar um banco.
Com a conta aprovada, você já tem uma chave Pix para receber. Chaves, limites e devolução de Pix estão em chaves e limites. Se a conta é da sua empresa, veja a conta PJ.
Exemplos de pedidos
Perguntas sobre abrir a conta
Quais documentos preciso?
CPF, um documento com foto para a verificação pela Unico, selfie e um e-mail.
Quanto tempo leva para a conta abrir?
A maioria das contas abre na hora, e algumas passam por uma análise antes de liberar. A aprovação não é garantida. Enquanto isso, você tira dúvidas na conversa com o Jota, que responde 24 horas.
Como recebo dinheiro na conta nova?
Toda conta tem uma chave Pix, aleatória ou de e-mail @meujota.ai. Você também pode cadastrar outras, até 5 na conta PF, sendo uma de CPF. A conta recebe TED.
Posso abrir a conta pelo app?
Sim. Você pode abrir sua conta pelo app do Jota ou pela conversa no WhatsApp. Siga as etapas de cadastro e verificação de identidade no canal escolhido.
Estrangeiro pode abrir conta?
Pode, desde que tenha CPF.
Quem está negativado pode abrir conta?
Pode. A análise segue normalmente.
O que é abrir conta com Open Finance?
É abrir a conta aproveitando os dados de outro banco onde você já tem conta. Você autoriza, e o cadastro usa essas informações. Funciona no app e no WhatsApp.
Posso ter mais de uma conta no Jota?
Pode. É uma PF por CPF e uma PJ por CNPJ, com várias empresas se for o caso. Você troca entre as contas na conversa.
Como troco o número de celular da conta?
Pelo autoatendimento, com selfie e senha.
Esqueci a senha. E agora?
Você redefine a senha com verificação facial. Se precisar de ajuda, o atendimento humano responde por mensagem no WhatsApp (11) 4004-8808, todos os dias das 9h às 19h30.
Abrir a conta tem custo?
Não. A conta está em todos os planos, incluindo o Grátis, de R$ 0 por mês. Compare em planos.
Posso abrir conta conjunta?
Não. Cada conta tem um titular, e não há conta conjunta.
Menor de idade pode abrir conta?
Não. Menores de idade não podem abrir conta no Jota.
Seu agente de IA no WhatsApp
Peça do seu jeito. Resolva com o Jota.