Jota no WhatsApp ou no app: o que dá para fazer em cada um
Abra sua conta e converse com o Jota no WhatsApp ou no app. Veja o que muda entre os dois.
Você pode abrir sua conta Jota pelo app ou pelo WhatsApp e conversar por texto, áudio, foto ou PDF nos dois canais. Pix, boletos, saldos, bancos conectados e tarefas podem ser pedidos na conversa. Para receber cartão por aproximação com o Tap to Pay, você usa o app.
Posso abrir a conta pelo app?
Converse com o Jota nos dois canais
Você pode abrir sua conta pelo app do Jota ou pela conversa no WhatsApp. Depois, conversa com o agente de IA por texto, áudio, foto ou PDF nos dois canais para fazer Pix, pagar boletos e consultar saldos e gastos.
No app e no WhatsApp, você também pode mandar foto, print e PDF, como um boleto que recebeu. Para acompanhar boletos emitidos no seu CPF ou CNPJ, peça para ligar os avisos de boletos por DDA. Para consultar outros bancos, peça a conexão por Open Finance.
O app reúne a visão das contas conectadas e dos saldos. É nele que o Tap to Pay usa o NFC do celular para receber cartão por aproximação. Já o relatório de vendas não fica restrito ao app: você também pode perguntar ao Jota quanto vendeu pela conversa.
O que fica em cada canal
Nos dois canais
Abertura de conta, conversa por texto, áudio, foto e PDF, Pix, pagamento de boletos, saldos, gastos, conexão de bancos, tarefas e lembretes.
No WhatsApp
Mande texto, áudio, foto, print ou PDF. Peça pagamentos, consultas, relatórios e lembretes sem precisar instalar o app.
No app
Converse com o Jota por texto, áudio, foto ou PDF, consulte suas contas e saldos e use o Tap to Pay. Receber cartão por aproximação e gerenciar a equipe de vendedores são funções do app.
Senhas
Quando a senha transacional de 6 dígitos for solicitada, digite na tela segura indicada pelo Jota, nunca como mensagem. Ela é diferente da senha de acesso ao app.
Abrir conta
Pelo app do Jota ou pela conversa no WhatsApp. Nos dois, você segue as etapas de cadastro e verificação de identidade.
Pagar no crédito
Quando a opção estiver disponível para sua conta, peça o Pix ou boleto no crédito pela conversa e conclua a aproximação do cartão no app.
Pedidos que você pode fazer
Perguntas frequentes
Preciso do app para usar o Jota?
Não. Você pode abrir a conta, fazer Pix, pagar boletos, consultar saldos e gastos, conectar bancos e criar lembretes pelo WhatsApp. O app é necessário para receber cartão por aproximação com o Tap to Pay.
O que só funciona no app?
Receber cartão por aproximação com o Tap to Pay e gerenciar a equipe de vendedores. O Tap to Pay funciona em Android 10 ou superior com NFC e iPhone com iOS 18.4 ou superior. O relatório de vendas também pode ser pedido na conversa. Veja celulares compatíveis.
Como digito a senha no WhatsApp?
Quando a senha transacional for solicitada, use a tela segura indicada pelo Jota para confirmar a operação. Não escreva sua senha como uma mensagem na conversa.
Posso abrir a conta pelo app?
Sim. Você pode abrir sua conta pelo app do Jota ou pela conversa no WhatsApp. Escolha o canal e siga as etapas de cadastro e verificação de identidade. Veja como abrir a conta.
Como acompanho os boletos no meu CPF ou CNPJ?
Peça ao Jota para ligar os avisos e acompanhar os boletos emitidos no seu CPF ou CNPJ. Depois, você consulta os boletos e pede o pagamento pela conversa.
Onde vejo os saldos de todos os bancos?
Na tela inicial do app, com as contas conectadas, ou perguntando na conversa em qualquer um dos canais.
O plano vale para os dois canais?
Vale. O agente de IA no app e no WhatsApp está em todos os planos, inclusive o Grátis, de R$ 0 por mês. Veja os planos.
Posso criar lembretes pelo app?
Sim. Você pode criar lembretes e tarefas pela conversa no app ou no WhatsApp. O WhatsApp é o canal padrão para receber os avisos e resultados.
Como pago um boleto que recebi em foto ou PDF?
Envie a foto ou o PDF na conversa com o Jota pelo WhatsApp ou pelo app e peça o pagamento. Se você já tem a linha digitável, também pode colar o código em qualquer um dos canais. Confira os dados antes de confirmar.
Dá para pagar Pix e boleto no cartão de crédito?
Quando a opção estiver disponível para sua conta, você pode iniciar o pedido na conversa do WhatsApp ou do app e concluir a aproximação do cartão no app. O Jota mostra as opções, os limites e as taxas antes da confirmação.
Seu agente de IA no WhatsApp
Peça do seu jeito. Resolva com o Jota.