Open Finance é seguro? Como funciona o consentimento no Jota

Você autoriza no app do banco, define limite e prazo e desconecta quando quiser.

O Jota pede dois consentimentos por banco pelo Open Finance: um de dados, só leitura, e um de transferência, que permite trazer dinheiro para a conta Jota. A autorização é feita no app do seu banco com o Iniciador, instituição autorizada pelo Banco Central, e você revoga tudo pela conversa quando quiser.

Quem participa da conexão

O Open Finance Brasil é regulado pelo Banco Central. Nele, o compartilhamento só acontece com o seu consentimento, dado no app do banco onde está o seu dinheiro.

No Jota, a conexão é feita com o Iniciador, instituição autorizada pelo Banco Central e participante do Open Finance Brasil e do Pix. A conta Jota é uma conta de pagamento na Celcoin, instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central. O Jota não é banco.

O passo a passo da conexão está em como conectar. Esta página mostra o que cada consentimento libera e como revogar.

Os dois consentimentos

Dados (só leitura)

Saldo, extrato e cartões: faturas, fatura aberta, limites, parcelas e estornos. Com ele, o Jota responde perguntas e organiza seus gastos. Não movimenta dinheiro.

Transferência

Permite trazer dinheiro daquele banco para a conta Jota, dentro do limite e do prazo que você definiu. Confira a tela de confirmação de cada pagamento e use a senha transacional quando solicitada.

Prazo e limite

Você escolhe no formulário quanto tempo a conexão dura e o limite de transferências. O limite pode mudar pela conversa.

Revogação

"Desconecta o Itaú" revoga os consentimentos daquele banco.

Exemplos de pedidos

Perguntas frequentes

O Open Finance é seguro?

É regulado pelo Banco Central e só funciona com o seu consentimento, dado no app do seu banco. O Jota conecta com o Iniciador, instituição autorizada pelo Banco Central, e as movimentações respeitam as autorizações e os limites da conexão.

O Jota fica com a senha do meu banco?

Não. O login acontece no app do seu banco. O Jota não recebe essa senha e não pede senha do seu banco nem a senha do Jota por mensagem.

Qual a diferença entre o consentimento de dados e o de transferência?

O de dados é só leitura: saldo, extrato e cartões. O de transferência permite trazer dinheiro daquele banco para a conta Jota. Alguns bancos mostram as duas telas separadas.

Posso conectar só para ver saldo, sem transferência?

Em alguns bancos, dá. Quando o banco mostra as duas telas separadas e você aprova só a de dados, a conexão fica parcial. Com só o consentimento de dados, o Jota lê saldo, extrato e cartões, mas não traz dinheiro daquele banco.

Como desconecto um banco?

Peça na conversa: "desconecta o Nubank". O Jota revoga os consentimentos daquele banco.

O que acontece quando o prazo da conexão acaba?

A conexão deixa de valer. Para continuar, peça para conectar de novo.

Alguém pode tirar dinheiro do meu banco pelo Jota?

A movimentação respeita sua autorização e os limites da conexão. Confira a tela de confirmação e use a senha quando solicitada. Mantenha o celular bloqueado e não compartilhe sua senha.

O Jota vê meus investimentos?

Não. A conexão lê saldo, extrato e cartões, e os investimentos de outros bancos ficam de fora.

Meus dados do Jota vão para os outros bancos?

Não. O Jota não compartilha os seus dados da conta Jota com outros bancos.

O Pix sai direto da conta do outro banco?

Não. O Jota traz o dinheiro para a conta Jota e paga dali. Veja usar saldo de outro banco.

Posso conectar a conta de outra pessoa?

Não. A conexão é só do mesmo titular: CPF com CPF e CNPJ com CNPJ.

Meu dinheiro trazido para o Jota fica onde?

Na sua conta de pagamento na Celcoin. Recursos de contas de pagamento ficam segregados do patrimônio da instituição (Lei 12.865/2013). Veja a conta pessoa física.

Recebi mensagem pedindo minha senha em nome do Jota. É golpe?

É. O Jota nunca pede senha por mensagem. Fale com o atendimento pelo WhatsApp (11) 4004-8808, das 9h às 19h30, ou por ajuda@jota.ai.

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